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¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos es Tickendy, S.L. (Tickendy), con CIF número B87817391, dirección postal en C/ Escultor Persejo, 56, 28023 de Madrid y correo electrónico info@tickendy.com.  

¿Con qué finalidad y base legal tratamos tus datos personales?

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

  • Contestar tu solicitud de información.

Además, los datos podrán ser tratados con la siguiente finalidad adicional:

  • Enviar información comercial sobre Tickendy y encuestas de opinión sobre nuestros servicios y sobre servicios de terceros;

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados por ti para la finalidad antes descrita es el consentimiento previo e inequívoco otorgado por medio de la marcación de la casilla o botón correspondiente. Podrás retirar a cualquier momento tu consentimiento para esta finalidad mediante el envío de un correo electrónico a info@tickendy.com

Para todas las finalidades descritas anteriormente Tickendy no trata datos especialmente protegidos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos personales se conservarán mientras no nos solicites su supresión, independientemente de si sigues siendo Usuario de a App o no. Una vez nos solicites su supresión, serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables. Los datos de consumo que sean anonimizados podrán ser guardados indefinidamente.

Para solicitar la supresión de tus datos, deberás enviar un e-mail a info@tickendy.com, adjuntando tu documento de identidad. 

¿A qué destinatarios podemos comunicar tus datos?

Tus datos personales podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:

  • Administraciones Públicas cuando así lo establezca una disposición legal aplicable y a Juzgados y Tribunales de acuerdo con la legislación vigente, o en respuesta a solicitudes legales. 

Te informamos de que también cederemos tus datos a proveedores de Tickendy para garantizar el mantenimiento y la continuidad en la prestación de nuestros servicios, como informáticos, alojamiento de datos y realización de copias de seguridad. Informamos que estos proveedores tienen la condición de encargados del tratamiento y han acreditado previamente la adopción de medidas adecuadas para la correcta protección de tus datos.

¿Cuáles son tus derechos en relación con los datos personales facilitados?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Tienes derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

Los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos también de forma directa por el Usuario mediante su cuenta de usuario, donde podrá borrar, añadir o rectificar sus datos.

En determinados supuestos podrás oponerte o solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. En tal caso, Tickendy dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Los referidos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, y limitación, así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, podrán ser ejercidos a través de la dirección de correo electrónico info@tickendy.com, adjuntando tu documento de identidad.

Finalmente, te informamos que en el caso de que entiendas que Tickendy no ha actuado correctamente en relación con las disposiciones vigentes de protección de datos, podrás presentar reclamación ante las autoridades de protección de datos.

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